QShift 利用規約
最終更新日：2026年6月23日
本規約は、SALLA Technology（代表：髙橋泰己）（以下「当社」）が提供する勤怠・シフト管理SaaS「QShift」 （以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる際には、本規約にご同意ください。
第1条 総則
- 本サービスの利用者（以下「ユーザー」）は、本規約のすべての条項に同意することで、本サービスの利用が許可されます。
- 本規約は、ユーザーと当社の間の法律関係全体を支配します。
- 本規約と個別の利用契約、プライバシーポリシー、データ処理に関する覚書に矛盾する場合、個別規約を優先します。
第2条 定義
- 本サービス：当社が提供する勤怠・シフト管理SaaS。勤怠打刻、シフト管理、給与計算機能、CSV出力を含みます。
- ユーザー：本サービスを申し込んだ企業・組織（「顧客企業」）および当該企業の従業員・アルバイト（「エンドユーザー」）。
- ユーザーデータ：顧客企業およびエンドユーザーが本サービスに登録・入力した従業員情報。
- プラン：Basic、Pro 等、当社が提供する料金プラン。
- トライアル期間：初回利用時に提供する 14 日間の無料利用期間。
第3条 サービス内容
- 本サービスは、勤怠打刻・管理、シフト表の作成・管理、給与計算機能、CSV出力、レポート・可視化機能を提供します（プランにより異なります）。
- 本サービスの仕様、機能、デザイン、及び提供内容は、予告なく変更される可能性があります。
第4条 アカウント登録と管理
- ユーザーは、本サービスの利用に際してアカウントを開設する必要があります。
- ユーザーは、登録情報が正確・完全・最新であることを保証し、変更があった場合は速やかに更新する必要があります。
- ユーザーは、自身のアカウント情報の機密性を保つ責任を負い、第三者による無許可利用を防止する必要があります。
- 当社は、ユーザーのアカウント情報の誤用により生じた損害について責任を負いません。
- ユーザーが本規約に違反した場合、当社はユーザーのアカウント及びアクセス権を事前通知なく停止・削除することができます。
第5条 料金・支払い
- 料金体系：本サービスの利用料金は、ユーザーが選択したプランにより決定されます。
- Basic：月額 3,800 円（税込）・スタッフ登録 15 名まで
- Pro：月額 7,800 円（税込）・スタッフ登録 50 名まで
- 50 名を超えるご利用は、当社に個別にご相談ください。
- トライアル期間：初回契約時、14 日間の無料トライアル期間を提供します。
- トライアル期間中の利用にはクレジットカード情報の登録が必須です。
- トライアル期間中に解約を申し込んだ場合、課金は発生しません。
- トライアル終了後、継続利用を希望する場合は有料プランへの登録が必要です。
- 請求・支払い：利用料金は月単位で発生し、Stripe 経由のクレジットカード決済で即時実行されます。 支払いに失敗した場合、当社は 14 日間の猶予期間を設定します。期間内に支払い方法が更新されない場合、本サービスのアクセスを制限することがあります。
- 返金・払い戻し：一度支払われた利用料金は、原則として返金されません。 不可抗力により本サービスが 7 日間以上利用不可能な場合、当該期間の利用料を日割り計算で返金することがあります。トライアル期間中の返金は対象外です。
第6条 解約
- ユーザーは、Stripe カスタマーポータルからいつでも本サービスの利用を中止することができます。
- 解約は当該課金期間の末日で効力を発生させ、翌月からのサービス提供は行われません。
- 解約後、ユーザーデータは 30 日間保持されます。その後自動削除されます。
- 解約後の再利用を希望する場合、新規登録が必要です。
- 支払い期限を過ぎた料金がある場合、解約は延期されることがあります。
第7条 禁止事項
ユーザーは、以下の行為を行うことを禁止します。
- 法令違反となる行為
- 不正アクセス、認証情報の盗用、なりすまし
- 当社システムへの過度な負荷をかける行為、DDoS 攻撃等
- エンドユーザーの個人情報の不正使用、第三者への無許可転売・転貸
- 本サービス内の著作物・商標の無許可複製・配布・改変
- 本サービスの無許可解析・デコンパイル
- 他のユーザーへの迷惑メール送信、脅迫、差別的発言
- その他、当社の判断により不適切な行為
第8条 知的財産権
- 本サービスに関わる知的財産権は、当社またはその提携企業に帰属します。
- ユーザーは、本規約に基づいてのみ本サービスを利用する権利を有し、知的財産権を譲渡・ライセンス付与されません。
- ユーザーは、本サービス上で自ら作成・入力したデータについてのみ所有権を保有します。
第9条 給与計算機能に関する特別条項
重要：本項は、給与計算に関する法的責任を明確にするものです。
- 給与計算は参考値です：本サービスの給与計算機能が算出する給与見積もり、控除計算、手取り額等は、あくまで参考値です。
- 最終的な給与確定は顧客の責任：最終的な給与額の確定、調整、支払い、給与ソフトへの登録、給与明細の発行は、顧客企業の全責任で行われるものとします。
- 本サービスの計算結果に誤りがあった場合であっても、当社は賃金未払い・法令違反・控除誤り・支払遅延について責任を負いません。
- 顧客企業は、本サービスの計算結果を給与支払い前に必ず確認・検証し、適法性・正確性を自ら担保する必要があります。
第10条 ユーザーデータの取り扱い
- 当社は、ユーザーが本サービスに入力したユーザーデータを、サービス提供目的で処理します。詳細はプライバシーポリシーに記載します。
- 当社は、ユーザーデータを保護するため業界標準のセキュリティ対策を実施しますが、完全なセキュリティ保証はできません。
- ユーザーデータは Supabase 等のクラウドサービスに保管されます。データの国際転送が生じる可能性があります。
- 解約時、ユーザーは 30 日以内にユーザーデータのエクスポート（CSV 等）を行うことができます。
第11条 サービスの変更・中断
- 当社は、ユーザーに著しい不便をもたらさない範囲で、本サービスの仕様・機能を予告なく変更することがあります。
- セキュリティ強化・バグ修正等の目的でメンテナンスを実施することがあります。
- 技術的・経営的判断、不可抗力、法令改正等により、サービスを中断・廃止することがあります。
- サービス廃止の場合、当社は 30 日前に事前通知を行います。ただし、緊急時は通知なく中断することがあります。
第12条 免責事項
- 本サービスは「現状のまま」提供され、販売適性・特定目的への適性についての明示または黙示の保証なしに提供されます。
- 本サービスの連続稼働、エラー無しを保証しません。
- ビジネス機会の喪失、利益の喪失、評判の毀損、間接的・付随的・特別損害について、当社は責任を負いません。
第13条 損害賠償の上限
- 当社がユーザーに対して負うあらゆる責任について、当社が支払うべき損害賠償金の総額は、当該事象が発生した直前 3 ヶ月における本サービスの利用料の合計額を上限とします。
- ただし、当該期間に無料トライアルのみ使用している場合、上限は 0 円（免責）とします。
第14条 準拠法・管轄
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。
- 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第15条 規約の変更
- 当社は、ユーザーに通知することで本規約を変更することができます。
- 通知は、本サービス内のお知らせ、登録メールアドレスへの送信、または Web サイト掲載により行われます。
- 変更から 14 日以内にユーザーが異議を述べない場合、変更に同意したものとみなされます。
第16条 連絡先
- 事業者：SALLA Technology（代表：髙橋泰己）
- 代表者：髙橋泰己
- 所在地：所在地・電話番号については、ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。ご請求は下記メールアドレスまでお願いいたします。
- 電話：所在地・電話番号については、ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。ご請求は下記メールアドレスまでお願いいたします。
- メール：（準備中）
- サポート対応：お問い合わせはメールで受け付け、翌営業日を目安に回答いたします。
本規約について不明な点がある場合は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。